नई दिल्ली। मोबाइल ग्राहकों के हित में ट्राई आए दिन नया-नया निर्णय लेता रहा है। इसी तरह का एक निर्णय ट्राई ने लिया है। वह नई सुविधा देने जा रहा है। इससे लोगों की टेंशन कम होगी।
कई बार काम, ट्रैफिक या अन्य जगहों पर व्यस्त होने के दौरान मोबाइल पर फोन आ जाता है। नंबर सेव नहीं होने पर फोन करने वालों की पहचान नहीं हो पाती है। फोन करने वाले के पहचान नहीं बताने पर लोग टेंशन में आ जाते हैं।
इसी टेंशन को ट्राई खत्म करने जा रहा है। अब कॉल पर फोन नंबर के साथ-साथ व्यक्ति का नाम भी दिखेगा। ट्राई लोगों को यह जानने की अनुमति देगा कि अज्ञात नंबर से कौन कॉल कर रहा है।
यह स्पैम रोकेगा और ग्राहकों के लिए कॉलर पहचान क्षमताओं को बढ़ाएगा। ग्राहक आवेदन पत्र (सीएएफ) में ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई नाम पहचान जानकारी का उपयोग सीएनएपी उद्देश्यों के लिए किया जाएगा।
ट्राई ने कहा कि कई लोग अज्ञात टेलीफोन नंबरों से आने वाली कॉल को अटेंड नहीं करना पसंद करते हैं। परिणामस्वरूप, वास्तविक टेलीफोन कॉल भी अनुत्तरित रह जाती हैं। ट्राई इस नए आइडिया के साथ तैयार है।
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