रांची। झारखंड में साइबर अपराध अब आम हो गया है। राजधानी रांची के अरगोड़ा थाना क्षेत्र निवासी डॉ प्रभात कुमार के खाते से साइबर अपराधी ने पांच लाख रुपये उड़ा लिए हैं। डॉ प्रभात कुमार ने बताया कि शुक्रवार को पर्स कहीं गुम हो गया था, जिसमें एसबीआई बैंक का एटीएम कार्ड था।
एटीएम कार्ड गुम हो जाने की वजह से एटीएम कार्ड को बंद कराने के लिए गूगल से कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर डायल करने के बाद बताया गया कि एनी हेल्प डेस्क एप्लीकेशन का प्रयोग करें। डॉक्टर प्रभात कुमार ने आनन-फानन में एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए प्ले स्टोर से हेल्प एनी डेस्क एप इंस्टॉल किया और अपने एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने की कोशिश करने लगे।
कस्टमर केयर ने बताया कि ओटीपी आपके मोबाइल पर जायेगा और वह किसी से शेयर ना करें। डॉ प्रभात कुमार ने बताया कि हेल्प एनी डेस्क एप्लीकेशन यूज करने के बाद हमारे मोबाइल पर ओटीपी नहीं आया, लेकिन हमारे खाते से पहली बार तीन लाख की निकासी हुई। उसके बाद दो लाख की निकासी हुई। फिर उस नंबर पर लगाने से कस्टमर केयर ने रिस्पांस नहीं किया। इस मामले को लेकर साइबर थाना में एफआईआर दर्ज कराई गई है।