- 40 दिनों में 7 लाख से ज्यादा लोगों को पहुंचाई थी मदद
लखनऊ। बदायूं के सहसवान थाना क्षेत्र नसरुल्लागंज चौराहे पर तीन वर्षीय बच्ची के भटकने की सूचना एक व्यक्ति ने यूपी-112 को दी। सूचना मिलते ही पीआरवी-1285 पर तैनात आरक्षी धर्मेन्द्र और दिपांशी सिंह मौके पर पहुंचे। बच्ची को अपने संरक्षण में लिया। महिला आरक्षी ने बच्ची को गोद में लेकर पहले उसे पानी पिलाया। फिर उसका नाम-पता जानने का प्रयास किया। परिवार से बिछुड़ी बच्ची कुछ भी बता पाने की स्थिति में नहीं थी। पीआरवी कर्मियों ने आसपास के लोगों से बच्ची के बारे में पता किया। हालांकि कोई सफलता नहीं मिली।
आसपास के मुहल्लों में खोजना शुरू किया
इसके बाद पीआरवी पर तैनात कर्मियों ने बच्ची को अपने साथ लेकर वाहन में लगे पीए (पब्लिक ऐड्रेस) सिस्टम से अनाउंस करते हुए आसपास के मुहल्लों में बच्ची के परिजनों को खोजना शुरू किया। कुछ देर बाद एक मुहल्ले में बच्ची के परिजन पीआरवी कर्मियों को मिल गए। वे काफी देर से परेशान थे। गुम हुए अपने कलेजे के टुकड़े को पा कर दंपती काफी खुश हुआ।
रास्ता भटकने वाले को घर तक पहुंचाया
ये घटना मात्र एक उदाहरण है। अप्रैल, 2021 से अब तक यूपी-112 की पीआरवी ने पिछले 100 दिनों में 7095 गुमशुदा लोगों को उनके परिजनों से सकुशल मिलवाने का काम किया है। अपनों से बिछड़ने वालों में सर्वाधिक संख्या बच्चों की है। बच्चों के साथ-साथ कई स्थानों पर बुजुर्गों के भी रास्ता भटकने की स्थिति में पीआरवी कर्मियों ने उनको भी घर तक सकुशल पहुंचाया है।
जून में सर्वाधिक भटकों को मिलवाया
जून, 2021 में सर्वाधिक 2,455 भटके लोगों को मिलवाया है। अप्रैल में यूपी-112 को 1966 सूचनाएं गुम होने या रास्ता भटकने की मिली। इन सभी सूचनाओं पर पीआरवी कर्मियों ने पहुंचकर मदद की। मई में लॉकडाउन के चलते आवाजाही कम थी, इसके बावजूद इस महीने गुमशुदा होने की सूचनाएं अप्रैल से अधिक रही। मई में पूरे प्रदेश से 1,993 लोगों के गुम होने या रास्ता भटकने की सूचना यूपी-112 को मिली। जून में मई की अपेक्षा अधिक सूचनाएं आयी। जून में 2455 लोगों को पीआरवी ने परिजनों से मिलवाने में सफलता प्राप्त की। जुलाई के शुरुआती आठ दिनों में 681 सूचनाएं यूपी-112 को मिली थी।
पीआरवी कर्मियों को मिला सम्मान
बदायूं, जौनपुर, चित्रकूट, झांसी, चंदौली, मुरादाबाद और अम्बेडकरनगर सहित प्रदेश के कई जिलों में पीआरवी कर्मियों ने तत्परता और सूझबूझ का परिचय देते हुए बच्चे, महिला और बुजुर्गों को सकुशल उनके परिजनों से मिलवाया है। मानवता की मिसाल कायम करने वाले इन पुलिस कर्मियों को 112 मुख्यालय के पुलिस अधीक्षक प्रशासन की ओर से ‘पीआरवी ऑफ द डे’ देकर सम्मानित किया गया है।
कोरोना काल में दिखा मानवीय चेहरा
कोरोना काल में यूपी डायल 112 का मानवीय चेहरा देखने को मिल रहा है। सिर्फ एक कॉल पर यूपी डायल 112 मौके पर पहुंचकर लोगों की सेवा में लगी हुई है। यूपी डायल 112 इस आपदा में कानून-व्यवस्था और लॉकडाउन का पालन कराने के साथ ही प्रदेश के लोगों को सहायता पहुंचाने का भी कार्य कर रहा है।
घर-घर तक पहुंचाया जरूरी सामान
यूपी डायल 112 द्वारा जारी रिपोर्ट के अनुसार 1 अप्रैल, 2021 से तक 112 की पीआरवी ने प्रदेशभर में 7,43,556 जरूरतमंद लोगों को आपात सहायता पहुंचाया है। इस क्रम में कालाबाजारी करने वालों पर अंकुश लगाने के लिए डायल-112 ने पूरे प्रदेश मे अभियान शुरू किया है। बाजार, अस्पताल, मेडिकल स्टोर या कही और आप से कोई व्यक्ति अगर निर्धारित मूल्य से अधिक किसी वस्तु की कीमत मांग रहा है, तो आप तत्काल हेल्पलाइन नंबर 112 पर कॉल करके या सोशल मीडिया के अन्य माध्यमों से सूचना देकर सहायता ले सकते हैं।
