जिओ यूजर्स को जान के ख़ुशी होगी की 1 जनवरी से सभी घरेलू वॉयस कॉल को कंपनी मुफ्त कर देगी। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के निर्देशों के अनुसार, सभी घरेलू वॉयस कॉल के लिए इंटरकनेक्ट उपयोग शुल्क (IUC) को समाप्त करते हुए, 1 जनवरी 2021 से देश में बिल एंड कीप शासन लागू किया जा रहा है।
ट्राई के निर्देश के बाद कंपनी ने कहा कि वह ऑफ-नेट घरेलू वॉयस-कॉल शुल्क को शून्य पर वापस करने की अपनी प्रतिबद्धता का सम्मान करते हुए सभी ऑफ-नेट घरेलू वॉयस कॉल मुफ्त कर देगी, जैसे ही IUC शुल्क समाप्त कर दिए जाते हैं। विशेष रूप से, ऑन-नेट घरेलू वॉयस कॉल हमेशा जिओ नेटवर्क पर मुफ्त थी।
संदर्भ के लिए, सितंबर 2019 में, जब ट्राई ने 1 जनवरी, 2020 से आगे बिल एंड कीप व्यवस्था लागू करने के लिए समयसीमा बढ़ाई, तो जिओ ने अपने ग्राहकों से लागू IUC शुल्क के बराबर दर पर ऑफ-नेट वॉयस कॉल के लिए शुल्क लेना शुरू कर दिया।
ऐसा करते समय, जिओ ने अपने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया था कि यह शुल्क तब तक जारी रहेगा, जब तक TRAI IUC शुल्कों को समाप्त नहीं कर देता। बयान में कहा गया है कि आज जिओ ने उस वादे को पूरा किया और ऑफ-नेट वॉयस कॉल फिर से मुफ्त कर दिया।

